• Il contratto di locazione è valido solo per il numero di persone indicate sulla conferma di prenotazione (incluso i bambini).
  Per specifiche esigenze i clienti sono pregati di prendere accordi anticipatamente con il proprietario per concordare un eventuale supplemento.
• Tutti gli appartamenti sono arredati e dotati delle stoviglie varie e dispongono di biancheria da letto.
• I clienti sono pregati di non cambiare la disposizione dei mobili negli alloggi. Qualora venissero fatti degli spostamenti, i clienti sono tenuti, alla riconsegna dell'alloggio, a riposizionare quanto spostato nello stesso ordine trovato ad inizio soggiorno.
• Si chiede cortesemente il rispetto del regolamento di condominio, in particolar modo degli orari di riposo (13.30 - 16.00/ 22.00 - 08.00). Nei casi di grave inosservanza del regolamento condominiale il cliente risponderà personalmente, assumendosi le responsabilità del caso.
• Il proprietario declina ogni responsabilità in caso di eventuali furti o danneggiamenti ad oggetti lasciati dai clienti negli alloggi locati.
• É consentito l'accesso ad animali di piccola taglia, previo accordo con il proprietario.

Prezzi

• I prezzi comprendono: consumi (acqua, luce e gas), pulizia iniziale dell'alloggio e posto auto privato.
• I prezzi non comprendono: pulizia finale dell'alloggio (Euro 40,00).

Prenotazioni

• Per effettuare la prenotazione è necessario l'invio di una caparra confirmatoria, con bonifico alle coordinate indicate, pari ad un terzo dell'importo dovuto per l'affitto e la comunicazione del relativo CRO (Codice di Riferimento Operazione) all'e-mail rivasole@alice.it o al seguente numero telefonico:(+39) 320 2506859.
• La prenotazione si considera effettuata solo a seguito dell'avvenuto bonifico e della relativa comunicazione da parte dell'ospite.
• Il saldo sarà versato in contanti dall'ospite il giorno d'arrivo, alla consegna delle chiavi dell'alloggio. Non sono accettati assegni.
• Per arrivi posticipati o partenza anticipate non è prevista alcuna riduzione del canone di affitto.
• Alla consegna delle chiavi sarà richiesto un deposito cauzionale, di Euro 100,00.
  La cauzione sarà rimborsata alla partenza, previa verifica dell'alloggio; in caso di partenze fuori orario, la cauzione sarà restituita con bonifico bancario.
• In caso di prenotazione concomitante di 2 ospiti, con versamento della caparra per lo stesso periodo da parte di entrambi, l'alloggio sarà locato al cliente che per primo ha effettuato il bonifico. Il cliente cui non sarà locato l'alloggio per quel periodo sarà rimborsato, con bonifico, per l'importo versato quale caparra.
• In caso di disdetta da parte dell'ospite, la caparra non sarà restituita.

Arrivi e partenze

• La consegna dell'alloggio (monolocale) è previsto il primo giorno di prenotazione alle ore 16.30 mentre il suo rilascio, libero da persone e da cose, dovrà avvenire l'ultimo giorno di prenotazione entro le ore 09.00.
• Le chiavi dell'alloggio devono essere ritirate e riconsegnate esclusivamente dal proprietario. La mancata restituzione delle stesse autorizzerà il proprietario a ritornare in possesso dell'immobile.
• Qualora il cliente si trovasse nell'impossibilità di arrivare alle ore 16,30 è pregato di comunicarlo anticipatamente.
  In caso di mancato avviso, la consegna dell'alloggio avverrà all'ora concordata con il proprietario. Se il cliente, senza preavviso, non occuperà l'immobile prenotato entro il giorno successivo, verrà considerato rinunciatario.

Reclami

• In caso di reclami o problemi preghiamo la clientela di informarci immediatamente (tel. 320 1907406 o 320 2506859), in modo da intervenire tempestivamente, mentre tutte le contestazioni effettuate dopo 24 ore dall'arrivo e quindi dall'inizio del soggiorno, avranno valore di semplice segnalazioni.